Trust-systems

Expertise Oracle

Serveur

Servers SPARC S7, T7, M7, etc. - Servers X86 X5-4,X5-8, X6-2, etc.

Sécurité

Oracle Database Vault - Advanced Security - Audit Vault et firewall - Data Redaction (Oracle 12c) - Etc.

Systèmes d’exploitation

Oracle Solaris - Oracle Linux

Engineering Systems

Oracle EXADATA - Oracle EXALOGIC - Oracle DATABASE APPLIANCE (ODA)

Bases de données

Audit Technique et fonctionnel - Mise en œuvre des options avancées - Diagnostic et Performance Tuning

Oracle Cloud

Oracle Database Cloud Service - Oracle Cloud Foundation (IaaS, PaaS, SaaS) - Oracle HCM Cloud - Oracle RightNow Cloud Service

Support

Notre centre de service est composé de techniciens informatiques qualifiés et à l'écoute d'utilisateurs afin de répondre à des demandes d'incidents

EXTENSION DE GARANTIE CONSTRUCTEUR

prolonge les effets de la garantie constructeur pendant 1, 2 ou 3 ans, au choix du client

ASSISTANCE TECHNIQUE

Elle peut se matérialiser par le partage d'information et d'expertise, l'enseignement, des sessions de formation, la transmission de connaissances opérationnelles et les services de conseil.

SUPPORT CONSTRUCTEUR

L'utilisateur informe le technicien helpdesk du problème qu'il rencontre à travers un ticket . Le centre d'assistance (help desk) répond alors au ticket détaillant les éléments de réponse. 

CENTRE DE SERVICE INFORMATIQUE

Fonction principale de gestion des services informatiques qui fournit un point de contact unique entre les utilisateurs et les employés informatiques ou une entreprise et les clients.

SUPPORT TRUST-SYSTEMS

L'utilisateur informe le technicien helpdesk du problème qu'il rencontre à travers un ticket  sur la plateforme support.trust-systems.net . Le centre d'assistance (help desk) de TRUST-SYSTEMS répond alors au ticket détaillant les éléments de réponse. 

Conseil

Le conseil informatique vise en premier lieu une bonne gestion, une maîtrise et une sécurisation du système informatique.

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